Versand und Zahlung
Was der Versand kostet, wie lange er dauert, welche Artikel wohin gehen und womit bezahlt werden kann.
Stand: 12. August 2026
Versandkosten
- Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,95 €
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 59,00 € (Warenwert, inkl. MwSt.)
- Zuschlag für Grossgebinde ab 500 ml: 3,90 € — wird im Warenkorb und an der Kasse getrennt ausgewiesen, nie versteckt
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Fertigpackungen steht der Grundpreis je 100 ml, 100 g oder Stück neben dem Preis.
Lieferzeiten
- Deutschland: 2–4 Werktage
- EU-Mitgliedstaaten: 4–8 Werktage
- Übrige Ziele: 7–14 Werktage
Angaben ab Zahlungseingang, an Werktagen. Wir versenden Montag bis Freitag. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, gehen in der Regel am selben Tag hinaus.
Versandklassen
Jeder Artikel trägt eine Versandklasse. Sie steht auf der Produktseite und wird an der Kasse gegen das gewählte Lieferland geprüft — vor dem Absenden, nicht danach. Es wird nichts bestellt, was anschliessend storniert werden müsste.

- Standard
- Keine Einschränkung. Der grösste Teil des Sortiments fällt hierunter.
- Nur Landweg
- Gebinde ab 500 ml. Sie gehen per Paketdienst auf dem Landweg innerhalb Europas; ein Versand in Überseegebiete ist für diese Gebindegrösse wirtschaftlich nicht darstellbar. Betroffen sind derzeit 2 Artikel: Furniture Leather Care 500 ml, Car Seat Leather Care 500 ml.
- Nur EU
- Formulierungen, deren stoffrechtliche Einstufung ausserhalb der Union abweichen kann. Wir liefern sie nur innerhalb der EU, weil wir für Drittländer keine pauschale Zusicherung geben können. Betroffen sind derzeit 2 Artikel: Ink & Dye Stain Remover 50 ml, Winter Salt Guard 250 ml.
Lieferländer
Wir liefern nach Deutschland, in alle EU-Mitgliedstaaten sowie nach Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich, Island und in folgende Überseeziele: Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Singapur.
Bei Lieferungen ausserhalb der EU können Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Abgaben des Bestimmungslandes anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen und sind in unseren Preisen nicht enthalten. Die Höhe richtet sich nach dem jeweiligen nationalen Recht; wir können sie nicht im Voraus beziffern.
Weitere Ziele auf Anfrage über das Kontaktformular.
Altersgrenze
Chemische Artikel geben wir ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren ab. An der Kasse bestätigen Sie das durch einen eigenen Haken, zusammen mit der Kenntnisnahme der Sicherheitshinweise. Bürsten, Tücher, Schwämme, Handschuhe, Prüfkarten und Farbfächer unterliegen dieser Einschränkung nicht.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- SEPA-Lastschrift
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
Welche dieser Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung steht, hängt vom Lieferland und vom Bestellwert ab und wird Ihnen im Zahlungsvorgang angezeigt. Abgerechnet wird ausschliesslich in Euro (EUR).
Es handelt sich durchgängig um Einmalzahlungen. Es gibt keine Mitgliedschaft, kein Abonnement, keine wiederkehrende Belastung und keine hinterlegten Zahlungsmittel.
Sicherheit der Zahlungsdaten
Die Übertragung dieser Website erfolgt durchgängig verschlüsselt (TLS). Zahlungsdaten werden ausschliesslich im Zahlungsvorgang des jeweiligen Zahlungsdienstleisters erhoben und verarbeitet; sie werden auf unseren Systemen weder erfasst noch gespeichert. Die Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) werden dadurch vom Zahlungsdienstleister erfüllt.
Welche personenbezogenen Daten wir selbst erheben und wie lange wir sie aufbewahren, steht in der Datenschutzerklärung.
Verpackung
Wir versenden in Kartonage aus Recyclingmaterial mit Papierpolsterung. Flüssige Artikel werden zusätzlich in einer Umverpackung gesichert. Für die in Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen bestehen Registrierung und Systembeteiligung nach dem Verpackungsgesetz; die Registrierungsnummer steht im Impressum.